Istota marketingu i jego rozwój: Ewolucja koncepcji marketing mix

Ta praca została zatwierdzona przez naszego nauczyciela: 9.10.2025 o 10:59

Rodzaj zadania: Referat

Dodane: 6.10.2025 o 20:14

Marketing, jako pełnoprawna dyscyplina naukowa i praktyczna, jest nieustannie rozwijającą się dziedziną, której znaczenie w dynamicznie zmieniającym się środowisku gospodarczym jest niepodważalne. Podstawowa istota marketingu nie jest ograniczona jedynie do klasycznej reklamy czy promocji sprzedaży. W rzeczywistości, marketing obejmuje kompleksowy zbiór strategii i działań, które mają na celu skuteczne zaspokojenie potrzeb oraz oczekiwań konsumentów poprzez kreowanie wartości. Aby w pełni zrozumieć aktualną rolę marketingu, konieczne jest przeanalizowanie jego historycznego rozwoju oraz ewolucji koncepcji marketing mix. W tej analizie kluczowe są zagadnienia ujęte przez Jerzego Altkorna w jego fundamentalnej pracy „Podstawy marketingu” z 1997 roku.

Historyczny rozwój marketingu

1. Era Produkcji – Pierwsza połowa XX wieku była okresem, w którym dominowało przekonanie, że kluczem do sukcesu jest wpierw efektywność produkcji, a potem dopiero marketing jako narzędzie wspomagające sprzedaż. Jak zauważył A.L. Brooks, nacisk kładziono głównie na wytwarzanie produktów w jak największych ilościach, przy jednoczesnym zaniedbywaniu potrzeb konsumentów[1].

2. Era Sprzedaży – W późniejszym etapie, gdy rynek zaczął się nasycać, uwagę przedsiębiorstw przyciągnął proces sprzedaży. Marketing był wykorzystywany głównie do agresywnej promocji i reklamy, stanowiąc instrument do manipulacji rynkiem zbytu. Była to epoka, w której firmy zaczęły zrozumieć konieczność posiadania dedykowanych działów sprzedaży i marketingu w celu przekonywania klientów do zakupu produktów[2].

3. Era Marketingowa – To przełomowy moment w refleksji nad rolą marketingu. W tej erze filozofia marketingowa zmieniła się znacząco. Skupiono się na aktywnej identyfikacji i satysfakcji potrzeb konsumentów, co stało się podstawą strategii przedsiębiorstw. Marketing stał się integralnym elementem strategii zarządzania, skupiając się na odpowiedzi na zmieniające się potrzeby rynku[3].

Marketing Mix – Fundamenty i Rozwój

Do najistotniejszych elementów marketing mix McCarthy zaliczył cztery kluczowe komponenty 4P:

1. Produkt (Product) – Obejmuje to wszystkie cechy, które spełniają potrzeby i oczekiwania konsumentów. Produkt jest podstawowym elementem, od którego zaczyna się każda strategia marketingowa. Kluczowe jest tu zwrócenie uwagi na jakość, funkcjonalność, design oraz dodatkowe usługi związane z produktem[5].

2. Cena (Price) – Determinuje wartość, jaką konsumenci będą gotowi zapłacić za produkt. Strategia cenowa musi być elastyczna i dopasowana do budżetu docelowych klientów, konkurencji, a także wartości postrzeganej przez konsumentów. Cena jest także narzędziem do pozycjonowania produktu na rynku[6].

3. Dystrybucja (Place) – Odnosi się do wszystkich działań związanych z udostępnieniem produktu konsumentom. Efektywność kanałów dystrybucji, dostępność produktów oraz logistyka są kluczowe dla sukcesu rynkowego. Dystrybucja musi zapewniać, że produkt dotrze do konsumenta w odpowiednim czasie i miejscu[7].

4. Promocja (Promotion) – Dotyczy wszystkich działań mających na celu komunikację z rynkiem i zachęcanie do zakupu. Obejmuje reklamę, promocje sprzedażowe, public relations, a także marketing bezpośredni. Skuteczna promocja buduje świadomość marki i motywuje konsumentów do działania[8].

Ewolucja marketing mix

Na obecnym etapie, marketing jest uznawany za kompleksowy proces zarządzania relacjami z klientami oraz budowaniem przewagi konkurencyjnej poprzez innowacje i nowe technologie. Strategie marketing mix są wykorzystywane nie tylko w obszarze dóbr konsumpcyjnych, lecz także w sektorze usług, przemyśle B2B oraz marketingu cyfrowym[10].

Podsumowanie

Przypisy