Czynniki zaburzające nawiązanie prawidłowych relacji z pacjentem/ klientem

Nawiązywanie prawidłowych relacji z pacjentem lub klientem jest fundamentem skutecznej praktyki w wielu zawodach – od medycyny, przez psychologię, aż po usługi. Pomimo tego, że większość profesjonalistów zdaje sobie sprawę z kluczowej roli...